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一、付款方式及退換貨問題 :

 

1. 付款方式:

於官網下訂後,以"線上刷卡"方式來付款。

1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)


2. 退換貨申請條件:

根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內; 

但若因產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足),則可於取貨7日內更換新品。

其他則恕不接受退換貨


3. 在什麼情況無法辦理退換貨?

a.個人口感、喜好不合

b.因特別說明已註明無法退換貨之商品

c.未事先通知逕行將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔


4. 申請退費多久會完成退款?

收到退貨商品後,14個工作天內即可退回您的款項。


 

二、送貨方式

 

配合的物流夥伴:宅配-黑貓、新竹物流(僅限台灣本島)



二、出貨方式


1.下單後(不含訂購當天),約 3-5 個工作天寄出,不含例假日

2.配送時間為週一至週五10:00~18:00,六日及國定假日無安排配送

3.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

4.如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定


 

四、發票開立

 

您可以選擇以下三擇一方式取得發票:

1. 電子發票(雲端發票): 電子發票(雲端發票)會存入我們的會員載具,系統會在您付款後 12 小時內自動開立,並直接寄送至您的 email 信箱(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送給您)


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